不在价格战中突围,就在价格战中阵亡!价格战的结果是品牌形象的损失,是企业利润的减少,是经销商的微利运营。——《商战突围促销为王》
5.1是一年一度的重大促销假日,全国各地家居建材行业纷纷开始5.1活动的准备。如何控制成本把活动做好做精,是经销商朋友首先要考虑的问题。当前市场上的节日促销大多是以折扣、价格战的形式来开展,但打折、价格战是对品牌的伤害,是利润的损失,于是大多数商家节日促销的效果不是很理想。现在给大家带来一份5.1营销攻略,把打折变成活动,把交易做的温馨。
促销攻略一:刺激顾客提前下单
大体来说主要有两种刺激方式,一是正向激励,一是负向刺激。
1. 正向激励
如定金升级就属于正向激励的形式。如果你提前购买你将得到更多。当采购时间还没到,可以提前向商家预付定金,如果最终购买产品,则定金可以进行相关的梯度升级。
例如预付定金200元,如果实际购买3000元,则定金可抵用500元现金;如果实际购买时5000元,则定金可抵1000元现金。
还有一种该方式的升级版本,就是很多商家会采取这样的形式:如果顾客缴纳200元定金,除享受以上优惠外还可领取价值200元赠品,而且这个赠品不管最终是否购买都不需要退还。
2. 负向激励
如费用返还就是负向刺激促销形式。如果你不提前买你就会失去很多。顾客进店下单可以发给顾客一张现金存折,这张现金存折里预存了一定的装修现金,比如装修现金共500元,从某日到某日有效,这500元安装现金实行按天返还的政策,那么顾客领取现金卡的日期就是存折生效的日期,领取日期越晚享受到的优惠就越少。
核心提示:
节假日门店促销是非常时期的营销,是有别于常规性营销的特殊活动,也是门店日常销售的重要补充。如何在节假日营销活动进行实施、控制、评估,将影响到店铺的营销战略的实行。
一、制定方案
制定与节假日相适应的促销方案。
搞好节日促销,要事先做好充分准备。只有掌握更多的市场信息,设计、制定出切实可行的科学促销方案,做到有的放矢,才能达到预期效果。要实现在稳定区域市场里主导地位不变的基础上实现销量再突破的促销目标,从档期、主题、商品组合、广告推广、执行促销活动等方面作出详细安排。
具体来说,做好市场调研,应当在了解超市周围居民的收入消费水平,掌握消费群体对商品的需求,并调查了解竞争对手节假日促销动态,防范倾轧的恶性竞争的基础上,确定与促销需求相吻合促销主题,制定出包括各方面操作细则的完整促销方案,向全体工作人员讲明促销的意义、执行方式与方法,尤其是促销终端人员,必须经过培训指导。因此,将各种因素都考虑到,节假日的促销才有坚实的基础。
二、突出促销主题
通过广告创意,营造节日氛围,突出促销主题。
超市、便利店的目的就是销售商品,利用促销广告充分为商品的销售服务。以主题广告营造节日商机,体现对老顾客让利、欢迎新顾客光临的优惠宣传,将超市、便利店的意愿告诉消费者,主题要有创意、能更大吸引顾客眼球,促销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题,比如利用广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等突出节日氛围,营造节日商机。
三、优化布局
优化布局,创新方式方法。
合理布置卖场的商品层次和类别,利用货架端头、堆头及货物摆放造型来招徕顾客,突出超市、便利店的经营特点与促销产品的差异性,营造节日气氛,充分展示商品的丰富与齐全,制造新卖点、选择有关的商品,尽可能陈列更多的产品,合理利用陈列空间,优先陈列重点推广的品项,牺牲次要品项的陈列面,以刺激顾客的购买欲。将促销视为系统工程对待,不仅要选择合理促销方式,更要根据顾客的需求来不断创新促销方式,体现替消费者考虑的良苦用心。
四、增强互动
互动促销,激发售卖潜力。
节假日会刺激顾客的消费,为加强促销力度,吸引客流量,超市和门店应当推出一整套具有特色的互动式售卖购物活动。以此活动为主线,贯穿节假日消费的特点,如卖场内广播促销,可以滚动式宣传节日的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。如堆头促销,售货员现场介绍、叫卖、顾客的试用商品体验,比如安排适合试吃的地点,做到既可增强顾客的直接感受,又避免影响其他顾客的购买活动。
五、价格促销
价格促销,展现理性真实让利于消费者的诚信。
节日营销主角就是价格战。越是节假日,商家的价格促销越是疯狂,而消费者对于价格促销也越来越敏感。对于超市和门店来说,设计价格促销活动的时候,既要考虑消费者的消费心理,还要考虑所能承受降价的成本因素。
价格促销不能过于夸张,以免引起消费者的置疑。价格促销要通过超市门店的诚信让利行为吸引消费者的青睐,从而增大产品的销售量,不能因为价格促销而让超市声誉受到损害。
门店的节假日促销活动是对正常营销的补充,作为门店既要注重节假日的促销,更要注重日常的营销,才能相得益彰。
需要强调一点,此处的现金刺激不是单纯折扣,其本质是为了让顾客提前下单,实现产品成交。
促销攻略二:延长顾客逗留时间
目前很多店面都意识到延长顾客店面逗留时间的重要性,但大多是以产品陈列、门店氛围、导购服务延长顾客逗留时间,很少有门店通过促销活动的形式来延长顾客逗留时间。家居建材营销活动这方面大有可为,经销商可以在店内增加一些体验式促销活动,
例如大转盘抽奖形式,当一位顾客在转动大转盘的时候很多的顾客都在围观,笑声、叹息声不断,很多人都有了试试地冲动,促销要的就是这样的效果。
促销攻略三:刺激顾客提高预算
靠促销拉拢的顾客永远不是你忠诚的顾客,在刺激顾客购买的同时还要刺激顾客提高购买预算。从门店业绩提升的角度看,提升顾客购买预算有两个方法:一是让顾客买得更多、二是让顾客买得更贵。促销其实同样需要从这两个方向进行思考。
让顾客买得更多,就是做家居建材促销活动策划的时候,不一定要给与顾客更大的让利幅度,但是关联产品让利幅度要大。比如说如果顾客购买灯具,那么在光源产品上给到更大的让利折扣;如果要做品牌联盟的话,越到后端让利幅度越大,只有这样才能保证顾客在联盟产品组合里买得越多,因为越到后面活动力度越大。
让顾客买得更贵,是说怎样引导顾客进行高端产品、高价产品的购买。其实,我们能发现冲着促销活动来购买的顾客大都想买到便宜的,可是他们同样知道一分价一分货的道理,买家居建材产品和买衣服大大不同,一旦买了后悔也没办法。所以引导顾客做高端产品的体验,是一个向顾客进行高价产品促销的方法,比如高端产品免费使用、分期付款、送关联产品、送增值服务等等都是不错的方法。
促销攻略四:鼓励老客户带新顾客进店
当一个顾客来店买产品时,如果承诺“只要能拉着另一个顾客进来,那么两人都能享受半价优惠。”,就会形成非常有效的消费联动,这种方式在压单和促销时往往能起到奇效。但有一点要强调,带来新顾客的老顾客决不能简单的送个赠品了事,一定要认真对待比如:以送积分、送服务、送有档次的礼品等。